Wanneer u reserveert bij Oriëntal Paradise gaat u automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden en onze huisregels.

1) Alle informatie betreffende ons complex vindt u op onze website.

2) U huurt de ruimte in alle privacy af, er is parkeergelegenheid voorzien voor het center en in de straat schuin over onze deur waar er nog een 30 tal parkeerplaatsen zijn.

3) Alle reservaties worden per e-mail of telefonisch gedaan. Bij e-mail krijgt u van ons een bevestiging terug. Bij elke reservaties vragen wij een voorschot van 50 €, bij arrangementen wordt 100 € voorschot gevraagd. Het voorschot kan u dan betalen via ons rekeningnummer 652-8060075-39 met vermelding van uw naam, reservatiedatum en uur of cash aan onze receptie. IBAN formaat voor internationale overschrijvingen BE 13 6528 0600 7539 - HBKABE22

4) Bij aankomst krijgt u een rondleiding met alle informatie over het gebruik van de faciliteiten.

5) Gelieve ongeveer 5 minuten voor uw reservatieuur aanwezig te zijn. Het gereserveerde einduur blijft steeds aangehouden, ook indien u later bent aangekomen, zodat de volgende klanten op tijd de ruimte kunnen betreden na reiniging.
Overtijd wordt extra aangerekend per minuut.

6) Om hygiënische reden is het verplicht om een handdoek onder u te leggen in de sauna's en relaxruimtes

7) Om hygiënische reden is het verplicht u eerst te douchen en u te wassen met zeep voor de ingebruikname van onze faciliteiten.

8) Er wordt u gevraagd om naakt gebruik te maken van ons complex. De waterkwaliteit wordt verstoord door het gebruik van textiel.
Het dragen van textiel draagt bij tot infectiegevaar. 

9) Het is verboden om zelf producten toe te voegen, eten of drinken te nuttigen in de massagebaden, sauna's of zwembad. Indien u deze regels niet respecteert en hierdoor het water of filters moeten vervangen worden, zullen deze kosten aangerekend worden aan de huurder.

10) De klanten zijn eraan gehouden geen verboden middelen in ons complex binnen te brengen.

11) Gelieve de rust van onze buren en andere klanten in het gebouw te willen respecteren. Roepen, gillen of lawaai maken in het complex, relaxtuin of massagebaden kan lijden tot verwijdering uit ons complex. Bij vaststelling behouden wij dit recht.

12) Lopen of rennen is ten strengste verboden in het ganse complex.

13) Annuleer afspraken uiterlijk 48u van te voren. Indien u niet kunt komen, zijn wij ongeacht de reden helaas genoodzaakt om 50 % van uw reservering in rekening te brengen. Annulatie de dag zelf = 100 % van uw rekening. Indien u hebt gereserveerd en niet komt opdagen, zonder verwittiging, zal het volledige bestelde bedrag en een vaste schadevergoeding aangerekend worden van 60 € vermeerderd met de eventuele inningskosten.

14) Indien u verhinderd bent om uw reservatie na te komen, mag steeds iemand anders in uw plaats komen. U dient ons hier wel op voorhand over in te lichten.

15) Wanneer er schade wordt aangebracht aan ons complex of dingen worden ontvreemd zullen de kosten van herstelling, reiniging of vervanging integraal doorgerekend worden aan de huurder. Bij vaststelling van diefstal zal onmiddellijk de politie worden ingeschakeld.

16) Oriëntal Paradise garandeert en respecteert voor 100 % de privacy van zijn klanten. Uw gegevens worden niet vrijgegeven aan derden of ergens gepubliceerd. Uw telefoonnummer of e-mail adres worden enkel gebruikt om uw reservatie te bevestigen of om onze promoties of acties toe te lichten.
 
17) Wij behouden ons ten allen tijde het recht om mensen te weigeren of uit ons complex te ontzetten.

18) De klant verklaart zich integraal akkoord dat hijzelf verantwoordelijk is voor een correct gebruik van de door ons ter beschikking gestelde installaties en producten. In geen enkel geval kan de klant Oriëntal Paradise aansprakelijk stellen voor ongevallen, lichamelijke of materële schade of eender welke andere claim.

19) Verloren of vergeten goederen van de klant worden bewaard gedurende een periode van 3 maand. De klant kan zijn of haar goederen ophalen gedurende deze periode. Na 3 maand worden de goederen vernietigd of eigendom van Oriental Paradise. 

20) Bij verlies van de afstandsbediening van de televisie of draagbare telefoons wordt u een verlieskost aangerekend van 100 €.

21) Elk geschil tussen Oriëntal Paradise en de klant wordt beslecht volgens het Belgische recht en elk geschil behoort tot de uitsluitende bevoegdheid van Rechtbanken van Koophandel van Sint-Niklaas en het vredegerecht van Temse.