Veel gestelde vragen

Veel gestelde vragen

Hieronder vindt u een antwoord op veel gestelde vragen.

Ons privé sauna & wellness center is van maandag tot zaterdag geopend van 09.00u tot 24.00u.
Op zondagen en feestdagen van 13.00u tot 21.00u.

Ons center bevindt zich in Temse (Oost-Vlaanderen).
Sint Jorisstraat 109
9140 Temse

U kan bij ons betalen cash of met bancontact.
Visa, Mastercard of American Express zijn niet mogelijk.

Wij zijn verplicht om enkele persoonsgegevens te vragen om een reservatie te kunnen noteren.
Dit gezien ons reservatiesysteem en de verzekering het ons verplicht.
Uw adresgegevens blijven echter intern, zijn goed beveiligd en worden niet gebruikt voor publiciteitsdoeleinden.
Tevens sturen wij geen post naar huis tenzij u niet komt opdagen bij uw reservatie.

In alle privé complexen is er een mogelijkheid om iets te eten of te drinken.
Elke ruimte beschikt over een mini bar met diverse gekoelde dranken.
Tevens is er een snackkaart aanwezig zodat u via de interne telefoon bestellingen kan plaatsen bij onze receptie.

Onze dranken kan u hier raadplegen: Dranken mini bar
Onze snacks kan u hier raadplegen: Menu kaart snacks

Recht en schuin over onze deur zijn diverse parkeermogelijkheden.
U kan hier gratis parkeren en u hoeft ook geen parkeerschijf te plaatsen.

Indien u een sauna met massage reserveert dan is de duurtijd van beiden apart te rekenen.
Bijvoorbeeld: 2 uur in een privé sauna naar keuze + 1 uur massage naar keuze dan bent u effectief 3 uur aanwezig.

Meer informatie omtrent sauna gecombineerd met massage vindt u hier: privé sauna arrangementen met massage

Badjassen en handdoeken zijn bij een gewone sauna verhuur niet inbegrepen.
U kan deze wel huren, u geeft dit best op voorhand door aan onze receptie zodat wij ze voor jou kunnen klaarleggen bij binnenkomst. Of u kan ze ter plaatse nog vragen aan onze receptie.

Bij arrangementen met eten en drinken, arrangementen met massage of arrangementen met overnachting zijn badjassen en handdoeken wel steeds inbegrepen.

U kan onze agenda voor de privé sauna huur online bekijken: online agenda
Onze massages zijn online niet raadpleegbaar, u kan hiervoor best even telefonisch contact opnemen (03 290 91 40) of per e-mail (info@oriental-paradise.be).

Onze last minute plaatsen kan u ook online bekijken: last minute plaatsen

Al onze mogelijkheden zijn ook te verkrijgen in een cadeaubon.
U kan onze cadeaubonnen online bestellen en dan kan u ze onmiddellijk afdrukken.
Bestellen per e-mail of telefoon is ook mogelijk, ze worden u dan bezorgd per post.

Meer informatie over onze cadeaubonnen vindt u door hier te klikken: cadeaubonnen

U kan indien gewenst online reserveren door hier te klikken: online reservatie

U kan ook telefonisch reserveren op het nummer 03/290 91 40 of per e-mail info@oriental-paradise.be

Neen, enkel privé sauna 1 – Arabic beschikt over een verwarmd zwembad dat zowel in de winter als in de zomer toegankelijk is. Alle andere privé sauna’s beschikken wel over een jacuzzi, infrarood, sauna, douche, relaxruimte,…

A) Annulaties kunnen enkel doorgegeven worden via e-mail. Annuleren via telefoon is niet mogelijk, op die manier heeft u ook een bewijs bij eventuele twijfel.

B) Reservaties die meer dan 48h op voorhand worden geannuleerd zijn kosteloos. Het voorschot zal terug gestort worden op het door u opgegeven rekeningnummer. Annulaties kunnen enkel doorgegeven worden via e-mail, niet per telefoon.

C) Indien u annuleert de dag zelf zijn wij genoodzaakt 100 % van uw reservering aan te rekenen en het reeds betaalde voorschot te verrekenen.

D) Indien u niet aanwezig bent op uw reservatie zonder verwittiging (no show) zal het volledige bedrag van de gemaakte reservatie worden aangerekend. Het bedrag van de reservatie zal vermeerderd worden met 7 % schadevergoeding.
Het verschuldigde bedrag dient betaald te worden binnen de 5 dagen op het rekeningnummer BE93 6528 5660 5567 met vermelding van uw naam.

Privé sauna 1, 2 en 4 beschikken over een terras waar er gerookt kan worden.
Privé sauna 3 heeft geen terras waardoor er ook niet gerookt kan worden.

Het is absoluut verboden te roken in de ruimte zelf, enkel op het terras is dit toegelaten.

Vaak wordt saunabezoek afgeraden aan zwangere vrouwen, tijdens de eerste 14 weken van de zwangerschap. In deze periode is de gevoeligheid van de zich ontwikkelende vrucht voor invloeden van buitenaf het sterkst. Hoge temperaturen zouden meer risico geven op een miskraam en op cardiale of neurologische afwijkingen (zoals open rug) bij de foetus.
Deze bewering is echter gebaseerd op beperkt experimenteel onderzoek bij dieren. Recent hebben verschillende epidemiologische en klinische onderzoeken bij mensen geen verhoogd risico op miskraam of aangeboren misvormingen kunnen aantonen. Bij een normale zwangerschap blijkt sauna geen enkele negatieve invloed te hebben op moeder of kind, en bestaat er dus geen enkele reden om sauna af te raden voor zwangere vrouwen. Alleen bij zwangeren met een verhoogd risico op pre-eclampsie, zou de blootstelling aan de hitte wel tot complicaties kunnen leiden en moet saunagebruik worden afgeraden.
Op het einde van de zwangerschap (de laatste 4 à 6 weken) is enige voorzichtigheid bij het nemen van een dompel- of dubbelbad aan te raden, omdat er al enige ontsluiting kan zijn en de kans op infectie zou kunnen toenemen.

Gezien u de privé sauna volledig privé afhuurt bent u vrij om te dragen wat u wenst, doch raden wij het dragen van badkleding ten zeerste af.
Er wordt u medegedeeld dat het gebruik van textiel in de sauna, jacuzzi en/of het zwembad kan bijdragen tot verontreiniging van de waterkwaliteit. Indien de zuiverheid van het water verstoort of verontreinigd geraakt door het dragen van uw badkleding dan kunnen de kosten voor herstel integraal worden doorgerekend.

Het is niet toegestaan zelf eten of drinken mee te nemen naar Oriëntal Paradise. Wij hebben in elke ruimte een mini bar en een snackkaart voorzien zodat uw dorst gelest en honger gestild kunnen worden.

Indien u te laat zou komen voor je reservatie vragen we je om ons zeker te verwittigen.
Het einduur van je reservatie blijft normaal gezien steeds het zelfde gezien wij gehouden zijn aan een strakke planning.

Heb je nog vragen?

Heb je jouw vraag niet kunnen terugvinden tussen de veelgestelde vragen? Dan helpen we je graag verder.
U kan contact met ons opnemen op het nummer 03/290 91 40 of via onderstaand contactformulier.

Contact formulier

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.